REGULAMIN GŁÓWNY ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Dla serwisu internetowego www.medleafcare.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE USŁUGODAWCY

1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.medleafcare.pl, rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie tych usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu (dalej: „Usługodawca”) jest: MEDLEAFCARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Gdańsku (kod pocztowy: 80-890), przy ul. Jana Heweliusza 11 / 811, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0001136386, NIP: 5833522819, REGON: 540091088, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł.
3. Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez: a) Adres poczty elektronicznej: kontakt@medleafcare.pl b) Adres korespondencyjny: ul. Jana Heweliusza 11 / 811, 80-890 Gdańsk.
4. Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, RODO oraz ustawę Prawo Farmaceutyczne (w zakresie ograniczeń reklamy).

II. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Serwis – platforma internetowa prowadzona przez Usługodawcę pod domeną medleafcare.pl.
2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu (wyświetla stronę www), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób fizycznych ograniczonych w zdolności do czynności prawnych, korzystanie z Serwisu wymaga zgody przedstawiciela ustawowego.
3. Konto Użytkownika – indywidualny panel administracyjny Użytkownika, dostępny po dokonaniu Rejestracji i zalogowaniu, umożliwiający korzystanie z dodatkowych funkcji Serwisu (np. lista ulubionych, komentowanie).
4. Treści – wszelkie materiały publikowane w Serwisie, w tym teksty, artykuły, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, opisy produktów, bazy danych odmian konopi oraz bazy placówek medycznych.
5. Partnerzy – podmioty trzecie współpracujące z Usługodawcą, w szczególności podmioty lecznicze (Kliniki), apteki lub producenci surowców farmaceutycznych, których oferty lub dane mogą być prezentowane w Serwisie.
6. Newsletter – usługa dystrybucji poczty elektronicznej świadczona przez Usługodawcę, umożliwiająca Użytkownikom automatyczne otrzymywanie treści o charakterze edukacyjnym, informacyjnym i marketingowym.

III. WYMAGANIA TECHNICZNE I OGRANICZENIA WIEKOWE

1. W celu prawidłowego korzystania z Serwisu, Użytkownik musi dysponować sprzętem i systemem spełniającym następujące wymagania techniczne:
   a) Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
   b) Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge lub Opera w aktualnej wersji.
   c) Włączona obsługa plików Cookies oraz obsługi skryptów JavaScript.
   d) Aktywny adres e-mail (w przypadku chęci założenia Konta lub zapisu na Newsletter).
2. Bramka Wiekowa (Age Gate): Ze względu na tematykę Serwisu dotyczącą środków odurzających i substancji psychotropowych (Medyczna Marihuana), dostęp do treści jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
3. Użytkownik, wchodząc na stronę i akceptując komunikat weryfikacyjny („Bramka Wieku”), składa oświadczenie woli pod rygorem odpowiedzialności prawnej, że jest osobą pełnoletnią. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia treści osobom małoletnim, które złożyły fałszywe oświadczenie o wieku.

IV. RODZAJE I ZAKRES USŁUG

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi Elektroniczne:

1. Udostępnianie Treści (Przeglądanie): Usługa polegająca na umożliwieniu Użytkownikom wglądu do artykułów, bazy wiedzy, opisów odmian oraz mapy klinik. Usługa ta jest bezpłatna i nie wymaga logowania.
2. Wyszukiwarka i Filtrowanie: Narzędzia umożliwiające sortowanie odmian medycznej marihuany (np. wg terpenów, działania) lub placówek medycznych.
3. Konto Użytkownika: Usługa polegająca na utrzymywaniu konta, umożliwiająca zapisywanie treści („Ulubione”) oraz zarządzanie danymi. Szczegółowe zasady określa Regulamin Konta.
4. Newsletter: Usługa cyklicznej wysyłki wiadomości e-mail. Szczegółowe zasady określa Regulamin Newslettera.
5. Formularze Kontaktowe i Ankiety: Udostępnianie narzędzi do komunikacji lub wstępnej weryfikacji preferencji terapeutycznych („Sprawdzacz”).

V. NOTA PRAWNA I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI (DISCLAIMER MEDYCZNY)

To jest kluczowa sekcja regulująca bezpieczeństwo prawne Usługodawcy. Prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią.

1. Charakter Edukacyjny: Serwis MedLeafCare.pl jest wydawnictwem internetowym o charakterze edukacyjno-informacyjnym. Usługodawca nie jest podmiotem leczniczym, nie prowadzi działalności medycznej ani aptecznej w rozumieniu polskich przepisów prawa.
2. Brak Porady Medycznej: Żadna informacja opublikowana w Serwisie (w tym opisy odmian, dawkowanie, sugerowane działanie terpenów) nie stanowi porady medycznej, diagnozy ani zalecenia terapeutycznego i nie może zastąpić bezpośredniej konsultacji z lekarzem.
3. Odpowiedzialność Użytkownika: Użytkownik podejmuje decyzje dotyczące swojego zdrowia i terapii na własne ryzyko. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   a) Skutki uboczne, reakcje alergiczne, interakcje lekowe lub brak oczekiwanych rezultatów terapeutycznych po zastosowaniu produktów opisanych w Serwisie.
   b) Decyzje lekarzy o odmowie wystawienia recepty. Recepta na medyczną marihuanę (Rpw) jest wystawiana suwerenną decyzją lekarza tylko w uzasadnionych przypadkach medycznych.
   c) Szkody wynikłe z zastosowania się do informacji zawartych w artykułach, które mogą ulec dezaktualizacji w świetle nowej wiedzy medycznej.
4. Zakaz Promocji Narkomanii: Treści Serwisu dotyczą wyłącznie legalnego zastosowania konopi w medycynie (na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu narkomanii). Serwis nie promuje, nie zachęca ani nie wspiera używania marihuany w celach rekreacyjnych (nielegalnych w Polsce).

VI. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU (PRAWA I OBOWIĄZKI)

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.
2. Zakaz dostarczania treści bezprawnych: Użytkownikowi zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
   a) Ofert sprzedaży lub kupna środków odurzających (narkotyków) w komentarzach lub opiniach.
   b) Treści nawołujących do nienawiści, przemocy lub popełnienia przestępstwa.
   c) Treści reklamowych konkurencyjnych podmiotów bez zgody Usługodawcy (spam).
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderowania, usuwania lub blokowania treści dostarczanych przez Użytkowników, które naruszają pkt 2, zgodnie z procedurą określoną w Zasadach Publikacji Opinii (DSA).

VII. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego poszczególnych elementów (w tym: oprogramowanie, układ graficzny, bazy danych, logotypy, nazwa „MedLeafCare”, teksty artykułów, autorskie zdjęcia suszu) przysługują Usługodawcy lub podmiotom z nim współpracującym i podlegają ochronie prawnej.
2. Korzystanie z treści Serwisu jest dozwolone wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w celach komercyjnych (np. kopiowanie opisów odmian na inne strony www, wykorzystywanie zdjęć w sklepach) bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione i będzie skutkować podjęciem kroków prawnych.
3. Cytowanie treści jest dozwolone wyłącznie na zasadach określonych w Prawie Autorskim (prawo cytatu), z obowiązkowym podaniem źródła w postaci aktywnego linku do strony głównej Serwisu.

VIII. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące nieprawidłowego funkcjonowania usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@medleafcare.pl lub pisemnie na adres siedziby Spółki.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Użytkownika (lub nick), adres e-mail, opis problemu będącego podstawą reklamacji oraz datę wystąpienia nieprawidłowości.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

IX. ZMIANY REGULAMINU

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw, zmiana zakresu świadczonych usług, konieczność usunięcia błędów lub luk prawnych.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą mailową na co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Użytkownik nieposiadający Konta jest związany aktualną wersją Regulaminu dostępną w Serwisie w momencie korzystania z niego.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
3. Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Serwisu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny. W przypadku sporów z Użytkownikami niebędącymi konsumentami, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.