POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Dla serwisu internetowego MedLeafCare.pl

I. CZYM SĄ PLIKI COOKIES?

1. Serwis MedLeafCare.pl (dalej: „Serwis”) wykorzystuje pliki Cookies (tzw. „ciasteczka”).
2. Są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej Serwis (np. na dysku twardym komputera, laptopa lub na karcie pamięci smartfona – w zależności od tego, z jakiego urządzenia korzysta Użytkownik).
3. Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

II. CELE STOSOWANIA COOKIES (KATEGORIE)

Administrator (MedLeafCare Sp. z o.o.) przetwarza dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony internetowej w następujących celach (zgodnie z podziałem w narzędziu zarządzania zgodami):

1. Niezbędne (Techniczne):
   • Umożliwienie logowania do Konta Użytkownika i utrzymania sesji po zalogowaniu (brak konieczności ponownego wpisywania hasła na każdej podstronie).
   • Zapisanie ustawień bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom.
   • Zapamiętanie wyboru Użytkownika w kwestii zgody na Cookies (działanie wtyczki CookieYes).
   • Podstawa prawna: Art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego (nie wymaga zgody Użytkownika, gdyż jest niezbędne do świadczenia usługi).
2. Funkcjonalne:
   • Zapamiętanie wyborów Użytkownika (np. wielkość czcionki, język strony).
   • Podstawa prawna: Dobrowolna zgoda Użytkownika.
3. Analityczne i Statystyczne (Google Analytics 4):
   • Prowadzenie anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania z Serwisu (np. ile osób czyta dany artykuł, z jakiego miasta pochodzą).
   • Pomaga nam to ulepszać strukturę i zawartość Serwisu.
   • Podstawa prawna: Dobrowolna zgoda Użytkownika.
4. Reklamowe i Marketingowe (Meta Pixel, Google Ads):
   • Dostosowanie reklam prezentowanych Użytkownikowi w innych serwisach (np. na Facebooku, w wyszukiwarce Google) do jego wcześniejszej aktywności na MedLeafCare.pl (remarketing).
   • Podstawa prawna: Dobrowolna zgoda Użytkownika.

III. COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH (THIRD-PARTY COOKIES)

W Serwisie wykorzystywane są pliki Cookies pochodzące od partnerów zewnętrznych. Administrator korzysta z usług następujących dostawców:

1. Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Search Console) – w celu analizy ruchu i prowadzenia kampanii reklamowych.
   • Więcej informacji: Polityka prywatności Google.
2. Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) – w celu mierzenia efektywności reklam i targetowania kampanii w serwisach Facebook i Instagram.
   • Więcej informacji: Polityka prywatności Meta.
3. CookieYes Ltd. – w celu zarządzania banerem zgód (CMP).

IV. ZARZĄDZANIE ZGODAMI (JAK WYŁĄCZYĆ?)

1. Zarządzanie z poziomu strony (CMP): Serwis posiada wdrożone narzędzie Consent Management Platform (dostarczane przez CookieYes). Przy pierwszym wejściu na stronę Użytkownik widzi baner z prośbą o zgodę. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia, klikając w ikonę „Ustawienia Cookies” / „Zarządzaj zgodami” widoczną w dolnym rogu ekranu.
2. Zarządzanie z poziomu przeglądarki: Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. całkowicie zablokować ich przyjmowanie). Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu (np. brak możliwości zalogowania się na Konto).
   • Instrukcja dla Chrome
   • Instrukcja dla Firefox
   • Instrukcja dla Safari

V. GOOGLE CONSENT MODE V2

Serwis wdrożył zaawansowany tryb zgody (Consent Mode v2) wymagany przez firmę Google. Oznacza to, że skrypty Google (Analytics, Ads) dostosowują swoje działanie do zgody udzielonej przez Użytkownika na banerze CookieYes:

• Brak zgody: Google otrzymuje jedynie sygnał „ping” (bez plików cookie), co pozwala na modelowanie danych bez identyfikacji Użytkownika.
• Zgoda: Google otrzymuje pełne dane analityczne.

VI. LOGI SERWERA

1. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach, adres IP.