REGULAMIN USŁUGI „KONTO UŻYTKOWNIKA”
Dla serwisu internetowego MedLeafCare.pl
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin Konta”) stanowi uzupełnienie Regulaminu Głównego Serwisu i określa szczegółowe zasady świadczenia usługi prowadzenia Konta Użytkownika w systemie teleinformatycznym Usługodawcy.
- Usługodawcą jest: MEDLEAFCARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (szczegółowe dane rejestrowe zawarte w Regulaminie Głównym).
- Usługa prowadzenia Konta Użytkownika świadczona jest nieodpłatnie.
II. DEFINICJE USŁUGI
- Konto Użytkownika (Konto) – wydzielona część Serwisu, przypisana do konkretnego Użytkownika, zabezpieczona hasłem, w której gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu.
- Ulubione (Schowek) – funkcjonalność Konta umożliwiająca Użytkownikowi zapisywanie (zakładkowanie) wybranych treści dostępnych w Serwisie (np. opisy odmian medycznej marihuany, wizytówki klinik, artykuły) w celu ich późniejszego łatwego odnalezienia.
III. WARUNKI REJESTRACJI
- Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony w momencie skutecznego zakończenia procesu Rejestracji.
- Wymóg Pełnoletniości: Rejestracja Konta jest dozwolona wyłącznie dla osób fizycznych, które ukończyły 18 lat.
- Proces Rejestracji wymaga wykonania przez Użytkownika następujących czynności:
a) Wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie, podając prawdziwe dane: * Nazwa Użytkownika (Login/Nick) – widoczna publicznie przy komentarzach. * Adres e-mail – niezbędny do weryfikacji i komunikacji systemowej. * Hasło – spełniające wymogi bezpieczeństwa (min. 8 znaków).
b) Złożenie oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem (checkbox obowiązkowy).
c) Kliknięcie przycisku „Zarejestruj się” (lub równoważnego). d) Potwierdzenie rejestracji poprzez kliknięcie w link aktywacyjny wysłany na podany adres e-mail (mechanizm Double Opt-In). - Rejestracja za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniających (np. Google, Facebook) skutkuje pobraniem przez Usługodawcę adresu e-mail oraz nazwy użytkownika z tych serwisów, na co Użytkownik wyraża zgodę w momencie wyboru tej metody logowania.
IV. FUNKCJONALNOŚCI KONTA
Zarejestrowany Użytkownik uzyskuje dostęp do następujących funkcjonalności:
- Zarządzanie Profilem: Możliwość edycji danych, zmiany hasła oraz wglądu w status zgód marketingowych.
- Lista „Ulubione”: Możliwość tworzenia spersonalizowanej listy leków (odmian) i placówek. Usługodawca zastrzega, że lista ta służy wyłącznie celom informacyjnym Użytkownika i nie stanowi dokumentacji medycznej.
- Publikacja Treści: Możliwość dodawania opinii o produktach, komentarzy pod artykułami oraz oceniania klinik (szczegółowe zasady moderacji określa odrębny dokument Zasady Publikacji Treści).
- Dostęp do Historii (opcjonalnie): Wgląd w historię przeglądanych treści lub wykonanych ankiet (jeśli funkcjonalność jest aktywna).
V. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA I ZASADY BEZPIECZEŃSTWA
- Użytkownik zobowiązany jest do:
a) Podawania w formularzu rejestracyjnym wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.
b) Zachowania w poufności hasła do Konta i nieudostępniania go osobom trzecim. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania wykonane za pośrednictwem jego Konta, chyba że dostęp osoby trzeciej nastąpił z winy Usługodawcy.
c) Niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o każdym przypadku naruszenia bezpieczeństwa lub nieautoryzowanego użycia Konta. - Zakaz współdzielenia: Konto ma charakter indywidualny. Zabrania się odsprzedawania, odstępowania lub użyczania Konta innym osobom.
- Zakaz podszywania się: Zabrania się używania Loginów sugerujących, że Użytkownik jest pracownikiem administracji Serwisu, lekarzem (jeśli nie zweryfikowano PWZ) lub przedstawicielem producenta leków.
VI. ROZWIĄZANIE UMOWY, BLOKADA I USUNIĘCIE KONTA
- Rezygnacja Użytkownika: Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny rozwiązać umowę o prowadzenie Konta (usunąć Konto). W tym celu należy skorzystać z opcji „Usuń Konto” dostępnej w ustawieniach profilu lub przesłać stosowne żądanie na adres e-mail Usługodawcy. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje utratą dostępu do listy „Ulubione”.
- Blokada/Usunięcie przez Usługodawcę: Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika w trybie natychmiastowym w przypadku:
a) Naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu Głównego lub niniejszego Regulaminu.
b) Zamieszczania w Serwisie treści bezprawnych (np. ofert handlu narkotykami, mowy nienawiści).
c) Działań na szkodę Serwisu, prób destabilizacji jego działania lub ataków hakerskich.
d) Używania Konta do prowadzenia niezamówionej działalności reklamowej (spam). - W przypadku usunięcia Konta przez Usługodawcę z winy Użytkownika, ponowna rejestracja tego Użytkownika wymaga zgody Usługodawcy.
VII. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych Użytkownika podanych przy rejestracji jest Usługodawca.
- Dane przetwarzane są w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Jeżeli Użytkownik korzysta z funkcji „Ulubione” do zapisywania konkretnych leków, Usługodawca może przetwarzać te dane jako informacje o preferencjach, jednak nie traktuje ich jako danych o stanie zdrowia (diagnozy), chyba że Użytkownik poda takie informacje wprost w ankietach.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności.
VIII. REKLAMACJE DOTYCZĄCE KONTA
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta (np. problemy z logowaniem, zniknięcie listy „Ulubione”) należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@medleafcare.pl.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.